Günümüzde, müşteri ilişkileri yönetimi kimse için yeni bir kavram değildir, ancak bu süreçlerin nasıl yönetildiği müşteri memnuniyetini direk etkileyen etmen olduğundan çok önemlidir.SAP CRM; müşteri bilgilerinin yönetimi, iletişim bilgilerinin güncellenmesi, önemli toplantıların ayarlanması, kampanyaların düzenlenmesi, olası satışların, tekliflerin ve müşterilerin izlenmesi gibi birçok sürecin yönetilmesini sağlar.

SAP CRM, bulut tabanlı yapısında alışılmış SAP ekranlarını sunması ve Microsoft Office arayüzleri ile entegre çalışabilmesi nedeniyle tercih edilen bir SAP çözümüdür.

Destek Bilgisayar olarak biz, müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun CRM deneyimini yaşamalarını sağlıyoruz. Bazı firmaların ihtiyaçları ve mevcut kurulumları göz önüne alınarak gerekli görüldüğü durumlarda şirketimiz SAP ERP ile, Microsoft CRM entegrasyonu da yapmaktadır.